Серед жителів України почастішали скарги на" обмінники", які, останнім часом, стали все більше відмовляти в обміні іноземної валюти. Трапляється, що в пошуках "лояльного" пункту доводиться обійти не одну "касу", і все безрезультатно, оскільки платіжний засіб іншої держави все одно ніде не приймають. Як пояснили в Нацбанку, таке трапляється досить часто, якщо банкнота знаходиться в зношеному стані, пише Обозреватель.

Громадяни, як правило, отримують відмову в обміні валюти, якщо вони намагаються "сплавити" стару купюру, отримавши натомість "новенькі" гривні, які ще пахнуть друкарською фарбою.

У НБУ зазначили, що регулятор постійно отримує скарги від громадян на "свавілля" обмінників, які відмовляються здійснювати валютні операції зі зношеними та пошкодженими банкнотами інвалюти, пояснивши, в яких випадках "оператор" може відмовити власнику пошкоджених грошей.

У пунктах обміну валюти не приймають:

купюри, на яких є кілька пошкоджень одразу;
старі й рвані купюри;
розмальовані купюри, включаючи навіть невеликі чорнильні плями або плями фарби.

При цьому, працівники пункту обміну цілком законно можуть відмовити в прийомі банкноти навіть з невеликою точкою, якщо вона чітко розрізняється на детекторі, який не тільки виявляє фальшиві грошові знаки, а й визначає наявні на них дефекти.

Втім, пошкоджену валюту все-таки можна обміняти, проте виключно з комісією, розмір якої може варіюватися від 5% до 50% вартості самої банкноти. У банках, як правило, комісія трохи нижче, ніж в" обмінниках", проте у фінансових установах доведеться деякий час почекати, поки гроші не пройдуть перевірку. Водночас," обмінник "видасть належне відразу, але" відсоток "за" перерахунок " в нього більше.

Нагадаємо, раніше "Стіна" розповідала про те, що у Національному банку України вирішили змінити процедуру переказу коштів з картки на картку.

Також ми писали про те, що клієнтів "Monobank" в односторонньому порядку позбавляють коштів і змінюють правила кредитування.